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ai sensi degli artt. 12 e ss del Regolamento (UE) 2016/679

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TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento (“Titolare del Trattamento” o “Titolare”) è Dolomiti Energia S.p.A., con sede a Trento, via Fersina 23, C.F. e P.Iva 01812630224, info.commerciale@cert.dolomitienergia.it

DATI DI CONTATTO DEL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Il Titolare del Trattamento, ai sensi dell'art. 37 del Regolamento, ha designato il responsabile della protezione dei dati (Data Protection Officer, in sigla “DPO”) che potrai contattare per ogni necessità inerente la tutela dei dati personali trattati da Dolomiti Energia S.p.A., compreso l’esercizio dei diritti dell’interessato, all’indirizzo e-mail: info.privacy@cert.dolomitienergia.it.

COSA SONO I COOKIE e MODALITA’ DI RACCOLTA

I cookie sono file di testo che un sito internet invia ai terminali degli utenti (browser) che consentono al gestore del sito di riconoscere le singole visite eseguite dagli utenti. I cookie sono utilizzati per eseguire autenticazioni informatiche, monitorare sessioni e memorizzare informazioni specifiche riguardanti gli utenti che accedono al server, per garantire la sicurezza e le funzionalità del sito.

Alcuni cookies, chiamati “cookies di sessione”, rimangono sul computer solo mentre il browser è aperto e vengono eliminati automaticamente una volta che il browser viene chiuso.

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Nel corso della navigazione, inoltre, potrai ricevere sul dispositivo utilizzato, cookies di “prima parte” se i cookie sono trasmessi direttamente dal sito web sul quale stai navigando, cookies di “terze parti” se i cookie sono impostati invece da un sito diverso da quello che si stai visitando. Quest’ultimi sono solitamente collegati ad elementi come immagini, mappe, suoni, link a pagine web di altri domini, ecc.

 

CHAT AZZURRA

Nel Sito web è inoltre disponibile una Live Chat che fa uso di cookies tecnici di LiveHelp: per maggiori dettagli si rinvia all’informativa privacy al seguente link, https://www.livehelp.it/it/cookie-policy alla sezione “COOKIES USATI DAI CLIENTI DEL SERVIZIO LIVEHELP®”

COME ATTIVARE E DISATTIVARE I COOKIE

GESTIONE IMPOSTAZIONI DEL BROWSER

Il Titolare informa che potrai impedire l’installazione di qualsiasi tipologia di cookie tramite le impostazioni del browser.

Tuttavia, nel caso in cui sceglierai di eliminare o rifiutare i cookie strettamente necessari, il Titolare del Trattamento non potrà, per motivi tecnici, erogare alcuni servizi presenti sul sito web.

Ti informiamo, inoltre, che è sempre possibile cancellare i cookie installati sul dispositivo tramite le impostazioni del browser. Al fine di verificare come impedire l’installazione dei cookie o cancellare i cookie già presenti sul dispositivo, il Titolare ti invita a visionare le istruzioni a seconda del browser utilizzato.

Google Chrome - >https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it&p=cpn_cookies

Mozilla Firefox - https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie

Apple Safari - https://support.apple.com/it-it/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/

Microsoft Internet Explorer - http://windows.microsoft.com/it-it/windows-vista/block-or-allow-cookies

Microsoft Edge - https://support.microsoft.com/it-it/help/4027947

Opera - https://help.opera.com/latest/web-preferences/#cookies

GESTIONE DEI COOKIE TRAMITE PRIVACY PREFERENCE CENTER (CONSENT MANAGEMENT TOOL)

Potrai selezionare le preferenze relative ai cookie (attivare e disattivare i cookie) attraverso apposito banner dinamico in occasione del primo accesso al Sito. Successivamente, potrai sempre aggiornare le tue preferenze accedendo alla informativa cookie presente sul sito internet della Società e al banner dinamico “Preferenze Cookie”.

COMUNICAZIONE DEI DATI

I dati relativi alla navigazione del sito potranno essere comunicati

a) tutti i soggetti cui la facoltà di accesso a tali dati è riconosciuta in forza di provvedimenti normativi;

b) dipendenti, collaboratori, fornitori del Titolare, nell’ambito delle relative mansioni e/o obblighi contrattuali relativi alla gestione e manutenzione del sito; tra i soggetti fornitori del Titolare si indicano a titolo esemplificativo altre società del gruppo societario di cui fa parte Dolomiti Energia S.p.A. (identificabili al sito www.gruppodolomitienergia.it) che svolgono attività per accordi di servizi intercompany, società per la gestione e manutenzione del sito web.

Lo svolgimento dell’attività avviene sul territorio dell’Unione Europea e non vi è intenzione di trasferire i dati al di fuori dell’Unione Europea o ad un’Organizzazione internazionale. Eventuali trasferimenti di dati personali a Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, potrà avvenire in forza di una decisione di adeguatezza del Paese della Commissione Europea, all’adesione ad accordi specifici o in seguito a garanzie adeguate di natura contrattuale fra cui norme vincolanti d’impresa e clausole contrattuali tipo di protezione dei dati

Per tutte le informazioni che riguardano il trattamento di dati personali raccolti tramite cookie di terze parti da parte delle stesse - compresi gli eventuali trasferimenti dei dati personali in Paesi extra-UE - si rimanda alle informative dei cookie delle terze parti indicate nelle tabelle di cui sopra. 

DIRITTI DELL’INTERESSATO

Il GDPR attribuisce all’Interessato l’esercizio dei seguenti diritti:

accesso ai dati personali (diritto di avere gratuitamente le informazioni in merito ai dati personali detenuti dal Titolare ed al relativo trattamento, nonché di ottenerne copia in formato accessibile);

rettifica dei dati (provvederemo, su segnalazione dell’Interessato, alla correzione o integrazione dei suoi dati –non espressione di elementi valutativi– non corretti o imprecisi, anche divenuti tali in quanto non aggiornati);

revoca del consenso (qualora il trattamento avvenga in forza di consenso espresso dall’Interessato, lo stesso potrà revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento prestato prima della revoca);

cancellazione dei dati (diritto all’oblio) (ad esempio, i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o trattati; sono stati trattati illecitamente; devono essere cancellati per adempiere ad un obbligo legale; revoca del consenso e non insussistenza di altro fondamento giuridico per il trattamento; opposizione al trattamento);

limitazione del trattamento (in determinati casi –contestazione dell’esattezza dei dati, nel tempo necessario alla verifica; contestazione della liceità del trattamento con opposizione alla cancellazione; necessità di utilizzo per  diritti di difesa, mentre essi non sono più utili ai fini del trattamento; se vi è opposizione al trattamento, mentre vengono svolte le necessarie verifiche– i dati verranno conservati con modalità tali da poter essere eventualmente ripristinati, ma, nel mentre, non consultabili dal Titolare se non appunto in relazione alla validità della richiesta di limitazione presentato dall’Interessato).

opposizione in tutto o in parte al trattamento per motivi legittimi (in determinate circostanze l’Interessato potrà comunque opporsi al trattamento dei Suoi dati, in particolare, qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, l’Interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. Qualora i dati personali siano trattati a fini di ricerca scientifica o storica o a fini statistici, per motivi connessi alla sua situazione particolare, ha il diritto di opporsi al trattamento, salvo che il trattamento sia necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico);

portabilità dei dati (qualora il trattamento si basi sul consenso o su un contratto e sia effettuato con mezzi automatizzati, su richiesta, l’Interessato riceverà in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che lo riguardano e potrà trasmetterli ad un altro Titolare del trattamento, senza impedimenti da parte del Titolare del Trattamento cui li ha forniti e, se tecnicamente fattibile, potrà ottenere che detta trasmissione venga effettuata direttamente da quest’ultimo).

diritto a non essere sottoposto a un processo decisionale automatizzato: diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona;

Qualora l’interessato ritenga che i suoi diritti siano stati violati dal Titolare e/o da un terzo, ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

 

11 aprile 2022